Die Nutzung von Maxdome ist auf verschiedene Wege möglich:
Maxdome setzt je nach Zugangsweg verschiedene Clients ein. Dies sind Webclients, die über Plugins auf verschiedene Features der zugrunde liegenden Plattform, wie beispielsweise den Windows Media Player, zugreifen. Aktuell existieren 3 verschiedene GUI:
Der Webshop von Maxdome ist ein klassischer Webshop mit Navigation über Kategorien und Listen sowie Suchmöglichkeiten. Als Player wird der Windows Meda Player als Plugin integriert, sofern nicht das Silverlight Plugin im System installiert wurde. In diesem Fall wird der Film innerhalb einer kleinen Silverlight Anwendung abgespielt. Der eigentliche Shop verbleibt dennoch in klassischer HTML-Technik, Silverlight realisiert nur den Player.
Der Shop ist am PC nutzbar, mit installiertem Silverlight-Plugin auch am Mac.
Der MediaCenter ist aus dem vormaligen Produkt „1&1 MediaCenter“ hervorgegangen, welches zwischenzeitlich in die Maxdome GmbH übergegangen ist. Der Client wird für die durch Maxdome selbst vermarkteten Geräte ab der AVM 8020, für AVM 8020, 8040, 8260 und die Winbox Evo 2 verwendet.
Der Client ermögicht neben dem Stöbern durch den gesamten Maxdome Shop auch die Nutzung weiterer Dienste, etwa ein kleines Nachrichten- und Wetter-Portal oder das Abspielen eigener Inhalte durch Anschluss einer USB Festplatte.
Der MediaCenter ist eine in Javascript geschriebene Client-Anwendung, die auf die Filmebeschreibungen etc. des Backends durch das Netzwerk zugreift (Stichwort AJAX). Dabei verhält sich der Client quasi wie eine native Anwendung, so dass für den Benutzer nicht ersichtlich ist, dass der Client tatsächlich eine Web-Anwendung innerhalb eines universalen Standardbrowsers ist.
Der Merkzettel Browser bietet dem Nutzer die Möglichkeit, seinem zuvor am PC gefüllten Merkzettel auf dem TV in einer Coverflow artigen Oberfläche anzuschauen und daraus einen Film auszuwählen. Zusätzlich ist es möglich, durch die Top100 Filme zu navigieren. Insgesamt ist der Funktionsumfang gegenüber dem MediaCenter deutlich eingeschränkt.
Der Merkzettel Browser wird für die älteren Thomson und Telegent Modelle eingesetzt (in SD) sowie für die Hybridgeräte wie die HD Fernseher von LG. Dieser Browser Client nutzt wesentlich weniger Javascript als der MediaCenter (fast ausschließlich für die Animationen), weshalb er deutlich weniger Systemvorraussetzungen als der MediaCenter erfordert.